El primer año como responsable de equipo es, para muchas personas, el más difícil de su carrera. No porque el trabajo sea más duro técnicamente, sino porque las reglas del juego cambian por completo. De repente, el éxito ya no depende solo de lo que tú haces, sino de lo que hace tu equipo. Y nadie te ha enseñado a gestionar esa diferencia.
El error más frecuente en el primer año ¶
El error más frecuente que vemos en nuevos mandos intermedios es seguir haciendo el trabajo técnico que hacían antes, pero ahora además de gestionar al equipo. El resultado es agotamiento y un equipo que no acaba de desarrollarse porque el mando sigue resolviendo los problemas en lugar de dejar que los resuelvan ellos. Este patrón es muy comprensible, porque es lo que la persona sabe hacer bien. Pero perpetuarlo tiene un coste alto.
Qué aporta la mentoría en este momento ¶
La mentoría estructurada en el primer año de un rol de responsabilidad aporta principalmente dos cosas: un espacio para procesar lo que está pasando con alguien que ha estado en una situación similar, y un conjunto de herramientas concretas para las situaciones más frecuentes (dar feedback, gestionar conflictos en el equipo, comunicar decisiones que no gustan, delegar de forma efectiva). No es formación en el sentido clásico. Es acompañamiento en el trabajo real.
Cómo funciona el programa Mentoría Primer Mando en Sunfield Hall ¶
El programa dura cuatro meses e incluye una sesión individual de noventa minutos cada tres semanas con un coach de Sunfield Hall que tiene experiencia directiva previa. Entre sesiones, el participante tiene acceso a una biblioteca de recursos escritos sobre los temas más frecuentes: gestión de reuniones, delegación, comunicación de decisiones y gestión del tiempo como mando. El programa termina con una sesión de cierre y un informe de desarrollo.
Para quién tiene sentido y para quién no ¶
El programa tiene sentido para personas que acaban de asumir su primer rol de responsabilidad o que llevan menos de dos años en él y sienten que no han recibido suficiente apoyo. No tiene sentido para personas que buscan una solución rápida a un problema urgente de equipo: para eso hay otros procesos más adecuados. La mentoría requiere tiempo y disposición a reflexionar sobre la propia forma de trabajar.
Si estás en tu primer año como mando o conoces a alguien que lo esté, puedes ver los detalles del programa en los programas disponibles o escribirnos directamente a hola@sunfieldhall.info.